Для вашего удобства и безопасности, мы предлагаем широкий выбор современных способов оплаты. Если вы не нашли нужного, просто напишите нам письмо и мы постараемся найти индивидуальное решение для вас.

Для удобной оплаты банковской картой используется система электронных платежей Тинькофф. При оформлении заказа выберите способ оплаты с помощью карт Visa, Mastercard, МИР или оплата по QR-коду после чего вы перейдете на защищенную страницу безопасного платежа.

Вы можете оплатить заказ наличными когда курьер доставит вам товар по указанному адресу в Новосибирске. Оплата при получении производится после осмотра товаров, поэтому пожалуйста внимательно осмотрите комплектацию и внешний вид, после чего оплачиваете её стоимость На привезенные изделия мы предоставим товарный чек и документацию.

Вы можете оплатить заказ банковской картой, когда курьер доставит вам товар по указанному адресу в Новосибирск. На привезенные изделия мы предоставим товарный чек и документацию.

- Для удобной оплаты банковской картой используется система электронных платежей Тинькофф. При оформлении заказа выберите способ оплаты с помощью банковских карт или по QR-коду.

- Наличными при оформлении договора-заказа.

Оставшаяся часть оплаты вносится одним из удобных покупателю способов, указанных выше при описании вариантов оплаты при покупке.

Мы самостоятельно осуществляем доставку по Новосибирску, подъём на этаж или передачу в транспортную компанию, если доставка требуется в другой регион, чтобы вы чувствовали себя комфортно и не тратили время зря.

При заказе мебели в другие регионы мы обеспечиваем доставку груза до терминала транспортной компании, с обязательной страховкой и предоставлением номера отслеживания. Доставка осуществляется любой логистической компанией по вашему выбору, это может быть Почта России, СДЭК или любая компания, названная вами. Подробные условия всегда можно уточнить у наших менеджеров.

Стоимость доставки транспортной компанией рассчитывается индивидуально.

Отправка заказа осуществляется в день изготовления заказа или в день оплаты, если вы приобрели готовое изделие. Самовывоз возможен на следующий день после изготовления по адресу: 630017, г. Новосибирск, ул. Гаранина, 31. Самовывоз дивана - обсуждается индивидуально.

Товар передается клиенту упакованным транспортный мешок (который можно использовать многоразово для хранения) с приложением инструкции по эксплуатации.

С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения.

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления.

При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

• устранение недостатков товара;

• обмен на аналогичный товар без доплаты;

• обмен на другой товар с доплатой разницы в стоимости на момент обмена;

• возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 30 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён после получения результата экспертизы.

Возврат продукции производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя, с учетом времени необходимого для проведения банковской операции.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

• товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;

• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.